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2026中国公建物业服务研究报告

摘要:2026年5月,克而瑞物管发布了2026中国公建物业服务领先企业榜单。其中,雅生活、上实城市运营、奥联物业、中海物业等企业跻身前列。

2026年5月,克而瑞物管发布了2026中国公建物业服务领先企业榜单。其中,雅生活、上实城市运营、奥联物业、中海物业等企业跻身前列。

2026中国公建物业服务领先企业面向全国约37.5万家物业企业,精选邀约超5000家,最终近2000家企业参与,经严格筛选与数据复核后产生公建物业服务领先企业名单。测评采取"整体实力底盘 + 细分业态实力表现"的双层逻辑:既考察企业母体在财务健康、盈利能力与抗风险能力上的整体底盘,又重点衡量其在公建赛道上的真实规模与经营表现。

公建物业服务领先企业评价体系: 5 大维度·16 项指标

1. 运营规模:管理面积、管理项目总数

2. 经营状况:经营总收入、净资产、偿债能力

3. 盈利能力:净利润、利润总额、净资产收益率、毛利率

4. 成长潜力:经营总收入增长率、管理面积增长率、净利润增长率

5. 服务质量与社会责任:党建工作、安置就业再就业人员、纳税总额、业主满意度

注:运营规模类、服务质量与社会责任类指标(管理面积、管理项目总数、业主满意度等)按公建业态口径取数,经营状况、盈利能力、成长潜力类指标(净资产、净利润、偿债能力等)按企业整体口径代入,反映企业母体对公建业务的支撑能力。

公建物业服务领先企业数据来源:以企业申报数据为基础,通过国家统计局、各地统计局统计数据、克而瑞物管行业数据库、中国物业管理行业年鉴、物业服务企业公开发布的年报、半年报、季报和各项公告等公开渠道获取信息数据,进行交叉证实。

2026中国公建物业服务领先企业

企业名称

企业名称

雅生活智慧城市服务股份有限公司

上海上实城市运营服务有限公司

奥联物业股份有限公司

中海物业管理有限公司

中建壹品物业运营有限公司

深业物业运营集团股份有限公司

越秀服务集团有限公司

建发物业服务集团有限公司

深圳市前海城市运营服务有限公司

厦门国贸城市服务集团股份有限公司

南都物业服务集团股份有限公司

福州市城市智慧物业有限公司

重庆渝开发物业管理有限公司

西安高科物业服务管理有限公司

青岛国信智慧城市运营有限公司

深圳市福兴智慧运营有限公司

广东东联物业管理有限公司

中建智慧城市服务有限公司

中建八局城市运营公司

洪泉物业集团有限公司

绘生活物业服务集团有限公司(巨和物业)

深圳市宝晨物业管理有限公司

北京悦豪物业管理有限公司

天玥生活服务(武汉)集团有限公司

深圳市赛格物业管理有限公司

立新众联务管保安集团有限公司

2025年,在新型城镇化持续推进、城市公共空间运营与基层治理现代化加速的大背景下,公建物业服务作为支撑城市公共机构与公共空间运行的关键环节,专业价值与战略地位持续提升。公建物业涵盖行政办公、场馆、公园、交通场站、城市公共空间等多元场景,对综合服务运营、一体化统筹与应急保障能力要求较高,头部物企加速布局公建赛道,推动公共服务向专业化、智慧化、一体化方向转型。

据克而瑞物管测算,公建物业市场容量超2000亿元,是物业管理行业非住宅业态中覆盖面广、需求稳定的核心赛道,也是物业服务企业深耕公共机构与城市服务的重要增长极。(注:非住宅业态指除住宅物业以外的所有物业管理服务形态,主要包括办公物业、商业物业、产业园物业、学校物业、医院物业、公建物业、城市服务等)。

公建物业在500强物企非住宅业态中管理规模仅次于办公物业,位居第二。2025年,500强物企公建物业管理总面积总计达15.9亿平方米,500强物企平均公建物业管理面积达318万平方米,同比增长3.9%,占500强物企总管理面积的比重维持在7.9%,与2024年持平,规模扩张的绝对体量较为可观但相对占比趋于稳定,反映出该业态已进入相对成熟的发展阶段。从项目数量看,2025年500强物企公建物业管理项目总数达7971个,同比增长6.1%,500强物企平均公建物业管理项目数约16个,平均每家开展公建物业业务的企业管理约24个公建项目,单项目平均管理面积小幅回落至19.9万平方米(同比减少0.5万平方米),延续了近年来单项目体量温和收窄的趋势,新增公建项目以中小体量为主、结构性拉低了整体单项目面积水平。

百强物企方面:2025年百强物企公建物业管理面积累计达11.3亿平方米,2018年至2025年年均复合增长率高达41.4%,占百强物企总管理面积的比重由1.2%持续攀升至7.8%,七年累计净增长6.6个百分点,公建物业已成为百强物企规模扩张的最重要引擎之一。

经营绩效方面,2025年500强物企公建基础物业服务收入总计达281.4亿元,500强物企平均公建基础物业服务收入达5628万元,同比增长3.6%,整体保持稳健增长态势,占500强物企基础物业服务总收入的比例维持在6.0%,与2024年持平,收入贡献率保持稳定。百强物企方面:2025年百强物企公建基础物业服务收入达199.2亿元,年均复合增长率高达36.5%,在各细分业态中增速领先,占百强物企基础物业服务总收入的比重由2.5%持续提升至6.2%,七年累计净增长3.7个百分点,公建物业对百强物企整体营收的贡献度大幅提升。

从发展质量看,2025年公建物业(公众物业)发展指数PMDI500达149.7,同比增长3.7%,延续较快增长态势,百强物企公建物业发展指数增速持续高于500强整体水平,头部物企在公建赛道的综合竞争力进一步强化。收费水平方面,2025年500强物企公建物业服务平均物业费为4.57元/平方米·月,同比微降0.04元/平方米·月;分计费方式看,公建物业呈现出包干制物业费高于酬金制的特殊格局,与住宅、办公、商业等多数业态相反——包干制项目平均物业费为4.93元/平方米·月,酬金制项目平均物业费为4.52元/平方米·月,包干制项目较酬金制项目高出0.41元/平方米·月,这主要受政府采购最低价中标政策影响,酬金制项目在竞标过程中价格压缩更为明显。从城市能级看,2025年500强物企在不同能级城市的公建物业项目中,一线城市平均物业费为5.49元/平方米·月,二线城市为4.50元/平方米·月,三四线城市为4.11元/平方米·月,一线城市平均物业费约为三四线城市的1.34倍,城市间差距相对温和,这与公建物业以政府采购为主、定价受政策约束较强的市场特性高度相关。

克而瑞物管测评矩阵(2026)

克而瑞物管是克而瑞集团旗下、围绕物业与社区场景打造的大物业领域专业研究平台,已连续九年开展物业服务企业综合实力测评,并联合中物研协构建起覆盖物业服务企业全谱系的测评体系。2020 年,克而瑞物管率先在行业提出“服务力”概念,至 2026 年,其已发布物业服务力百强、品牌价值 100 强、综合实力 500 强、国有物企 100 强,以及城市服务、交付力、ESG、优选服务商等系列研究成果,成为物业行业公认的研究风向标与权威榜单发布方。

克而瑞物管 2026 年围绕物业服务企业建立了由 11 大测评矩阵构成的综合评价体系,依托对物业服务行业及供应商生态的持续监测,从综合实力、服务力、品牌价值、上市公司表现、城市运营服务能力、城市服务、交付力、酬金制履约、保值力、ESG、优选服务商等维度,对物企的发展质量进行全谱系刻画。其对应的 11 项测评研究成果如下:

l 综合实力:《2026 中国物业服务企业综合实力500强研究报告》

l 上市公司:《2026 中国物业服务企业上市公司研究报告》

l 服务力:《2026 中国物业服务企业服务力百强研究报告》

l 品牌价值:《2026 中国物业服务企业品牌价值100强研究报告》

l 城市运营:《2026 中国物业服务企业城市运营研究报告》

l 城市服务:《2026 中国物业服务企业城市服务研究报告》

l 交付力:《2026 中国物业服务企业交付力研究报告》

l 酬金制:《2026 中国物业服务企业酬金制研究报告》

l 保值力:《2026 中国物业服务企业保值力研究报告》

l ESG:《2026 中国物业服务企业ESG研究报告》

l 优选服务商:《2026 中国物业服务企业优选服务商研究报告》

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