2026年5月,克而瑞物管发布了2026中国住宅物业服务领先企业榜单。其中,碧桂园服务、万科物业、中海物业、招商积余等头部企业跻身前列。
2026中国住宅物业服务领先企业面向全国约37.5万家物业企业,精选邀约超5000家,最终近2000家企业参与,经严格筛选与数据复核后产生住宅物业服务领先企业名单。测评采取"整体实力底盘 + 细分业态实力表现"的双层逻辑:既考察企业母体在财务健康、盈利能力与抗风险能力上的整体底盘,又重点衡量其在住宅赛道上的真实规模与经营表现。
住宅物业服务领先企业评价体系: 5 大维度·16 项指标
1. 运营规模:管理面积、管理项目总数
2. 经营状况:经营总收入、净资产、偿债能力
3. 盈利能力:净利润、利润总额、净资产收益率、毛利率
4. 成长潜力:经营总收入增长率、管理面积增长率、净利润增长率
5. 服务质量与社会责任:党建工作、安置就业再就业人员、纳税总额、业主满意度
注:运营规模类、服务质量与社会责任类指标(管理面积、管理项目总数、业主满意度等)按住宅业态口径取数,经营状况、盈利能力、成长潜力类指标(净资产、净利润、偿债能力等)按企业整体口径代入,反映企业母体对住宅业务的支撑能力。
住宅物业服务领先企业数据来源:以企业申报数据为基础,通过国家统计局、各地统计局统计数据、克而瑞物管行业数据库、中国物业管理行业年鉴、物业服务企业公开发布的年报、半年报、季报和各项公告等公开渠道获取信息数据,进行交叉证实。
2026中国住宅物业服务领先企业
企业名称 | 企业名称 |
碧桂园服务 | 万科物业 |
中海物业管理有限公司 | 招商局积余产业运营服务股份有限公司 |
时代邻里控股有限公司 | 龙湖智创生活 |
金科智慧服务集团 | 世茂服务控股有限公司 |
金茂物业服务发展股份有限公司 | 新城悦服务集团有限公司 |
融创物业服务集团有限公司 | 厦门国贸城市服务集团股份有限公司 |
天骄智慧服务集团股份有限公司 | 雅生活智慧城市服务股份有限公司 |
建发物业服务集团有限公司 | 西安高科物业服务管理有限公司 |
福建省中庚物业管理有限公司 | 大悦城控股集团物业服务有限公司 |
粤海物业管理有限公司 | 深圳市金地物业管理有限公司 |
上海永升物业管理有限公司 | 深圳星河智善生活股份有限公司 |
浙江大家物业服务集团有限公司 | 佳兆业美好集团 |
合景悠活集团控股有限公司 | 新希望物业服务集团有限公司 |
西安安居物业管理集团有限公司 | 诚悦物业服务集团 |
湖北锦绣方圆城市运营服务有限公司 | 福州市城市智慧物业有限公司 |
湖南鸿运物业管理集团股份有限公司 | 南都物业服务集团股份有限公司 |
深圳市泰源物业管理有限公司 | 陕西绿城华美物业服务有限责任公司 |
一爱城市建设服务有限公司 | 武汉市宜居宜业服务管理有限公司 |
武汉丽岛物业管理有限公司 | 上海振新物业管理有限公司 |
武汉市安居兴业物业管理服务有限公司 | 陕西东岭物业管理有限公司 |
北京悦豪物业管理有限公司 | 武汉盛世嘉业物业服务有限公司 |
湖南安雅庆物业服务有限责任公司 | 新力物业集团有限公司 |
上海临港新城物业管理有限公司 | 康桥悦生活集团有限公司 |
2025年,住宅物业仍是物业管理行业规模最大、最基础的业态。
据克而瑞物管测算,住宅物业市场容量达8100亿元,在主要细分业态中规模居首,是物业服务企业稳健发展的基本盘。
住宅物业管理规模持续扩张。2025年,500强物企住宅物业管理面积总计达116.6亿平方米,500强物企平均住宅物业管理面积达2332万平方米,同比增长4.8%,占500强物企总管理面积的比例达58.1%,同比提升0.4个百分点;住宅物业管理项目总数达67179个,同比增长5.9%,平均管理项目数量升至140个。
头部集中度进一步提升:2025年百强物企住宅物业管理面积达87.4亿平方米,同比增长4.9%,占百强物企总管理面积的比例达60.4%。
经营绩效方面,2025年500强物企住宅基础物业服务收入总计达2091.2亿元,500强物企平均住宅基础物业服务收入达4.18亿元,同比增长4.7%,占500强企业基础物业服务总收入的比例达44.3%,住宅基础物业服务收入规模首次突破2000亿元。
百强物企住宅基础物业服务收入由2017年的519.9亿元持续提升至2025年的1562.7亿元,年均复合增长约14%,2025年同比增长5.2%,占百强物企基础物业服务总收入的比例达48.7%。
从发展质量看,2025年住宅物业发展指数PMDI500升至1082.9,同比增长4.8%,增速较2024年有所回落,行业从规模扩张向质量效益转型。
但行业仍面临挑战:2025年全国住宅物业平均满意度降至69.1,住宅物业换手率提升至3.8%(2024年为3.3%),单城市在管面积均值约169万平方米,存量竞争与服务质量提升压力并存。
克而瑞物管测评矩阵(2026)
克而瑞物管是克而瑞集团旗下、围绕物业与社区场景打造的大物业领域专业研究平台,已连续九年开展物业服务企业综合实力测评,并联合中物研协构建起覆盖物业服务企业全谱系的测评体系。2020 年,克而瑞物管率先在行业提出“服务力”概念,至 2026 年,其已发布物业服务力百强、品牌价值 100 强、综合实力 500 强、国有物企 100 强,以及城市服务、交付力、ESG、优选服务商等系列研究成果,成为物业行业公认的研究风向标与权威榜单发布方。
克而瑞物管 2026 年围绕物业服务企业建立了由 11 大测评矩阵构成的综合评价体系,依托对物业服务行业及供应商生态的持续监测,从综合实力、服务力、品牌价值、上市公司表现、城市运营服务能力、城市服务、交付力、酬金制履约、保值力、ESG、优选服务商等维度,对物企的发展质量进行全谱系刻画。其对应的 11 项测评研究成果如下:
l 综合实力:《2026 中国物业服务企业综合实力500强研究报告》
l 上市公司:《2026 中国物业服务企业上市公司研究报告》
l 服务力:《2026 中国物业服务企业服务力百强研究报告》
l 品牌价值:《2026 中国物业服务企业品牌价值100强研究报告》
l 城市运营:《2026 中国物业服务企业城市运营研究报告》
l 城市服务:《2026 中国物业服务企业城市服务研究报告》
l 交付力:《2026 中国物业服务企业交付力研究报告》
l 酬金制:《2026 中国物业服务企业酬金制研究报告》
l 保值力:《2026 中国物业服务企业保值力研究报告》
l ESG:《2026 中国物业服务企业ESG研究报告》
l 优选服务商:《2026 中国物业服务企业优选服务商研究报告》
