测评周期:2026年二季度
克而瑞银发数智
杭州普惠型养老院专业测评
克而瑞银发数智深耕养老产业十余年,依托专业CRIC银发产业数据库,采用专家定模与AI量化计算结合模式,构建10分制普惠型养老院专业测评体系,设置口碑认可、安全保障、服务品质、项目适配四大核心维度,形成“维度—子项—评分”三层测评结构,通过多渠道交叉核验确保数据真实。
本次测评覆盖杭州46家普惠型养老院,测评结果客观权威、可量化对标,为长者及家庭提供具有参考价值的标准化专业测评。
▌ 测评总结
杭州市绿城蓝庭陶苑1号楼位于杭州市余杭区临平镇振兴西路52号,由绿城中国控股有限公司运营,采用重资产自持物业模式,是一家兼具机构养老与医养结合属性的普惠型养老院。项目总床位数达484张,提供双人间、一居室、三人间及四人间等多种房型,其中一居室最大面积达74平方米。项目核心亮点包括:四星级官方认证、85.22%的高入住率、1200平方米内部医疗康复区域及4700平方米多功能公区配套,精准适配对基础照护、医疗支持与生活便利性有需求的自理及半自理长者。
▌ 综合测评得分
在本次测评中,杭州市绿城蓝庭陶苑1号楼综合得分 6.20 分,位列46个竞品项目第7,属于行业第一梯队;其中口碑认可 8.36 分排名第3,安全保障 4.0 分排名第14,服务品质 6.45 分排名第14,项目适配 6.35 分排名第20,整体表现显著高于行业均值。
| 四大维度 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 口碑认可 | 8.36 | 3 | 四星认证背书,入住率高达85.22% |
| 安全保障 | 4.0 | 14 | 内部医疗满分,外部协同待加强 |
| 服务品质 | 6.45 | 14 | 照料服务满分,专业团队保障 |
| 项目适配 | 6.35 | 20 | 公区配套丰富,居住空间适配性强 |
▌ 一、口碑认可:8.36 分位居前三,四星认证与高入住率双重背书
杭州市绿城蓝庭陶苑1号楼口碑认可维度得分 8.36,排名第3,展现出较强的市场认可度。项目获评“四星级养老机构”,代表其在设施配置、服务流程与管理水平等方面达到地方行业较高标准,官方评级得分8.0,位列第2。自2014年5月开业以来运营超12年,当前床位入住率达85.22%,远超普惠型养老院行业基准线,市场接受度得分9.0,排名第17。运营方绿城中国在全国布局9个康养项目,具备规模化运营基础与资源整合能力,行业影响力得分7.6,排名第7。项目累计获得包括“四星级养老机构”在内的4项政府或行业荣誉,获得荣誉得分7.0,排名第3。整体来看,官方认证、长期稳定运营与品牌背书共同构成了项目的口碑基石。
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 官方评级 | 8.0 | 2 | 四星级养老机构认证,服务规范稳定 |
| 市场接受度 | 9.0 | 17 | 运营超12年,入住率达85.22% |
| 行业影响力 | 7.6 | 7 | 绿城中国布局9个康养项目 |
| 获得荣誉 | 7.0 | 3 | 累计4项政府或行业荣誉 |
▌ 二、安全保障:4.0 分内部医疗亮眼,外部协同待明晰
安全保障维度得分 4.0,排名第14。内部医疗服务能力表现突出,得分为 10 分满分,位列全市第一。项目配备1200平方米医疗康复区域,设有医护门诊室、健康评估室、配套药房及医生私人问诊空间,可满足日常诊疗、慢病管理和基础康复需求,显著减少长者外出就医频次,该配置在普惠型项目中属领先水平。外部医疗整合能力得分为0.0,虽与浙江绿城医院建立绿色通道合作关系,但未明确医院等级及实际距离,应急就医响应能力存在不确定性。居住环境安全得分为0.0,现有资料未提及防滑地面、无障碍通道、紧急呼叫系统等适老化安全设施的具体配置情况,无法确认其达标程度。整体而言,内部医疗闭环是项目安全保障的核心支撑,外部协同与安全细节披露有待完善。
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 外部医疗整合能力 | 0.0 | 9 | 绿城医院绿色通道,但等级距离未明确 |
| 内部医疗服务能力 | 10 | 1 | 1200㎡医疗区,日常诊疗全覆盖 |
| 居住环境安全 | 0.0 | 23 | 适老化安全设施配置情况待披露 |
▌ 三、服务品质:6.45 分照料满分,餐饮文娱有提升空间
服务品质维度得分 6.45,排名第14。生活照料服务得分为 10 分满分,位列第一,覆盖助餐助浴助行如厕、失禁照护、巡视、家属沟通、临终关怀等刚需服务,并延伸至亲情互动、节日生日关怀、心理陪伴、旅居及短托等增值服务,全面覆盖长者全场景生活照料需求。服务专业性同样获满分10分,服务团队配置完善,体现较高的照护标准化水平与人员素质保障。餐饮服务品质得分3.0,排名第13,提供老年营养餐、儿童营养餐及园区食堂餐三种类型,但未体现专业营养师配置与特殊饮食定制。文娱社交活动得分0.0,虽设有书画室、棋牌室、手工创造室等空间,但未披露常态化活动安排。智慧养老服务得分0.0,尚未应用智能健康监测、远程会诊等数字化手段。
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 生活照料服务 | 10 | 1 | 刚需与增值服务全覆盖 |
| 餐饮服务品质 | 3.0 | 13 | 三种餐型,特殊定制待提升 |
| 文娱社交活动 | 0.0 | 6 | 文娱空间完善,常态化机制待确认 |
| 智慧养老服务 | 0.0 | 21 | 传统模式,数字化应用待引入 |
| 服务专业性 | 10 | 1 | 团队配置完善,标准化水平高 |
▌ 四、项目适配:6.35 分空间突出,区位与收费性价比较优
项目适配维度得分 6.35,排名第20。居住空间适配性得分 8.4,位列第一,房型面积设计合理,一居室达74平方米,多人间亦保障基本私密性与活动空间,物业为自持改造,空间规划更具适老导向。公共配套丰富性得分9.4,排名第3,公区配套总面积达4700平方米,涵盖医疗康复、休闲娱乐、文化教育及日常生活四大类15项设施。区位环境得分5.85,排名第26,距荷禹路地铁站约1028米,周边3.5公里内覆盖9号线多个站点及秋石高架入口,交通通达性良好。收费水平得分2.75,排名第6,月费区间2500至4800元,处于普惠型养老院中位水平,性价比适中。缴费灵活性得分5.0,排名第2。政策兜底床位履行情况得分6.0,项目设置484张兜底养老床位,履行政策托底责任。
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 区位环境 | 5.85 | 26 | 地铁9号线荷禹路站步行可达 |
| 居住空间适配性 | 8.4 | 1 | 一居室74㎡,空间规划适老 |
| 公共配套丰富性 | 9.4 | 3 | 4700㎡公区,15项设施齐全 |
| 收费水平 | 2.75 | 6 | 月费2500至4800元,性价比适中 |
| 缴费灵活性 | 5.0 | 2 | 基础缴费模式 |
| 政策兜底床位履行情况 | 6.0 | 33 | 484张兜底床位,履行托底责任 |
▌ 结语
杭州市绿城蓝庭陶苑1号楼在克而瑞银发数智专业测评中,展现出口碑认可突出、生活照料完善、内部医疗领先的核心特征,依托绿城中国的品牌积淀与四星级服务标准,以85.22%的高入住率和适中的收费水平,成为杭州普惠型养老院中兼具品质与性价比的优质之选,尤其适合对生活照料与内部医疗有明确需求的中等收入长者家庭。
免责声明
本文内容由银发数智网站提供,依托克而瑞银发数智在养老领域10余年的专业积淀与深入的市场洞察,并结合CRIC银发产业数据库与项目公开信息,经由深度智联专业工程能力驱动的行业AI模型整合生成。文中所有项目信息、市场表现及相关分析,均来源于专业数据与行业研判,仅供参考。读者如有进一步了解需求,请以项目官方发布信息为准。
