测评周期:2026年第二季度
克而瑞银发数智
西安中低端市场化养老院专业测评
克而瑞银发数智深耕养老产业十余年,依托专业 CRIC 银发产业数据库,采用专家定模与 AI 量化计算结合模式,构建 10 分制中低端市场化养老院专业测评体系,设置口碑认可、安全保障、服务品质、项目适配四大核心维度,形成"维度—子项—评分"三层测评结构,通过多渠道交叉核验确保数据真实。本次测评覆盖西安 35 家中低端市场化养老院,测评结果客观权威、可量化对标。
◈ 测评总结
西安安欣老年公寓位于西安市长安区留村中学北侧,属长安区近郊板块,由项目方自主运营,采用中资产模式,总床位 140 张,产品以双人间为主。项目获评"三星级养老机构"及"2A 等级社会组织"双重官方认证,开业逾十年,床位入住率稳定在 88.57%,服务对象主要为中低收入家庭的自理及介助长者。项目以 1750 元/月的普惠价格提供涵盖生活照料、基础护理、康复医疗、精神慰藉等 12 类服务,生活照料体系完善,服务专业性强,是西安地区普惠型养老机构的代表性样本。
◇ 综合测评得分
在本次测评中,西安安欣老年公寓综合得分 6.64 分,位列西安 35 家中低端市场化养老院第 3,属于行业领先梯队,显著高于行业均值 5.13 分。
▫ 四大维度整体概述
| 四大维度 | 得分/10 | 排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 口碑认可 | 8.54 | 2 | 双权威认证,入住率高达 88.57% |
| 安全保障 | 4.56 | 9 | 内部医疗基础扎实,安全设施达标 |
| 服务品质 | 8.60 | 6 | 生活照料全覆盖,服务专业性满分 |
| 项目适配 | 4.82 | 11 | 收费亲民,性价比表现良好 |
一、口碑认可:8.54 分位居第二,权威认证与高入住率双背书
口碑认可:8.54 分/第 2 名 双权威认证加持,市场接受度领先。
西安安欣老年公寓在口碑认可维度表现亮眼,以 8.54 分位列 35 个项目第二。项目累计获得"三星级养老机构"与"2A 等级社会组织"两项政府及行业权威荣誉,在荣誉项上以满分 10 分与 20 家机构并列第一,品牌公信力突出。自 2014 年 9 月开业以来,项目已稳定运营逾十年,当前床位入住率达 88.57%,对应 9.9 分,在 35 个项目中排名第三,体现出较强的客户黏性与市场认可度。官方评级方面,三星级养老机构资质对应 6.0 分,在 35 个项目中与 9 家机构并列第五,综合服务水平达到地方政府认定的中等偏上标准。
▫ 口碑认可优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 官方评级 | 6.0 | 5 | 三星级养老机构,服务达标 |
| 市场接受度 | 9.9 | 3 | 入住率 88.57%,客户黏性强 |
| 获得荣誉 | 10 | 1 | 双权威荣誉,公信力突出 |
二、安全保障:4.56 分位列第九,内部医疗基础扎实
安全保障:4.56 分/第 9 名 内部医疗配置完善,外部协同待加强。
安全保障维度得分 4.56,排名第九。项目设有 120 平方米医疗康复区域,配备医护门诊室、健康评估室、配套药房及紧急呼叫系统,可满足基础诊疗与慢病管理需求,内部医疗服务能力得分 7.9,在 35 个项目中与曲江康复养老院并列第七。居住环境安全方面,项目配置了扶手、应急呼叫等基本安全防护设施,得分 7.0,与 7 家机构并列第十二,符合一般养老机构安全标准。外部医疗整合能力得分 0.0,项目未与外部医疗机构建立绿色通道或合作关系,长者在突发疾病时需依赖社会公共医疗体系,该项在 35 个项目中与 30 家机构并列第五。
▫ 安全保障优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 外部医疗整合能力 | 0.0 | 5 | 暂无外部医疗绿色通道 |
| 内部医疗服务能力 | 7.9 | 7 | 医疗康复区功能完善 |
| 居住环境安全 | 7.0 | 12 | 基础安全防护设施齐备 |
三、服务品质:8.60 分排名第六,全链条照料彰显专业实力
服务品质:8.60 分/第 6 名 生活照料全覆盖,服务专业性满分。
服务品质是项目的核心竞争力之一,得分 8.60,排名第六。生活照料服务以满分 10 分与 11 家机构并列第一,服务覆盖个人卫生、助餐助浴助行如厕、失禁照护、巡视、家属沟通及临终关怀等全链条刚需服务,并延伸出亲情互动、节日生日关怀、心理陪伴等增值服务,服务内容全面且具人文温度。服务专业性同样获得满分 10 分,与 32 家机构并列第一,项目在自理、半自理及完全护理各层级均设有明确服务标准,团队配置规范,照护适配性强。餐饮服务品质得分 4.0,与 22 家机构并列第十三,目前仅提供一种基础餐食类型,未明确提及特殊饮食支持或营养定制服务,餐饮丰富性有限。文娱社交活动得分 0.0,与 29 家机构并列第六,项目暂未披露文娱活动安排。
▫ 服务品质优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 生活照料服务 | 10 | 1 | 全链条刚需服务,增值服务贴心 |
| 餐饮服务品质 | 4.0 | 13 | 基础餐食,个性化待提升 |
| 文娱社交活动 | 0.0 | 6 | 暂未披露文娱活动安排 |
| 服务专业性 | 10 | 1 | 分层级服务标准,团队规范 |
四、项目适配:4.82 分排名第十一,普惠定价打造高性价比之选
项目适配:4.82 分/第 11 名 亲民价格覆盖 12 类服务,适配中低收入家庭。
项目适配维度得分 4.82,排名第十一。收费水平得分 4.14,在 35 个项目中排名第九,月度收费 1750 元/人,价格透明且处于普惠区间,结合 12 类服务内容,整体性价比表现良好,契合中低收入家庭养老预算。居住空间适配性得分 5.4,与 18 家机构并列第十三,双人间最大面积 22.5 平方米,空间尺度适中,结合适老化基础配置,基本满足长者日常起居需求。公共配套丰富性得分 8.98,公区配套面积 800 平方米,涵盖手工创造室、棋牌室、书画室、图书室、医护门诊室、药房等 12 项设施,功能较为齐全。区位环境得分 3.6,与 5 家机构并列第二十六,项目位于长安区近郊,3500 米范围内无地铁站点,2000 米内无快速路入口,交通通达性较弱。
▫ 项目适配优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 区位环境 | 3.6 | 26 | 近郊位置,交通通达性待提升 |
| 居住空间适配性 | 5.4 | 13 | 双人间 22.5㎡,适老基础配置 |
| 公共配套丰富性 | 8.98 | 24 | 12 项公区设施,功能齐全 |
| 收费水平 | 4.14 | 9 | 1750 元/月,普惠价格性价比高 |
结语
西安安欣老年公寓在克而瑞银发数智专业测评中,以 6.64 分位列西安 35 家中低端市场化养老院第三,展现出口碑认可度高、服务品质扎实、普惠属性突出的核心特征。项目以亲民价格提供覆盖 12 类服务的全链条照护体系,叠加十年稳定运营经验与双权威认证背书,是长安区乃至西安地区中低收入家庭为长者选择机构养老时值得重点考虑的高性价比之选。
免责声明
本文内容由银发数智网站提供,依托克而瑞银发数智在养老领域 10 余年的专业积淀与深入的市场洞察,并结合 CRIC 银发产业数据库与项目公开信息,经由深度智联专业工程能力驱动的行业 AI 模型整合生成。文中所有项目信息、市场表现及相关分析,均来源于专业数据与行业研判,仅供参考。读者如有进一步了解需求,请以项目官方发布信息为准。
