测评周期:2026年二季度
克而瑞银发数智
成都CCRC养老社区专业测评
克而瑞银发数智深耕养老产业十余年,依托自身对养老产业长期研究积累和专业CRIC银发产业数据库,采用专家定模+AI量化计算结合模式,构建10分制CCRC养老社区专业测评体系,设置品牌与口碑、客户吸引力、服务保障、居住环境四大核心维度和对应二级子项,形成“维度—子项—评分”三层测评结构,通过多渠道交叉核验确保数据真实。
本次测评覆盖成都9家市场化CCRC养老社区,测评结果客观权威、可量化对标,是养老行业具有较高参考价值的标准化专业测评。
▌ 测评总结
锦城拾光(成都京东方智慧医养社区)位于成都市双流区天府国际生物城,是由上市公司京东方科技集团自建自营的医养结合型CCRC持续照料退休社区。项目总床位数1200张,产品涵盖单人间至三居室多元房型,主力户型为30-45平方米开间。社区紧邻自建三级综合医院,深度集成智慧养老系统,已获四星级政府认证,为自理及护理型长者提供高品质医养融合服务。
▌ 综合测评得分
在本次测评中,锦城拾光综合得分 7.73分位列全市第2,属于市场第一梯队,显著高于6.17分的行业均值;其中品牌与口碑9.03分、客户吸引力8.82分两大维度表现较为突出。
四大维度整体概述
| 四大维度 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 品牌与口碑 | 9.03 | 2 | 客户接受度满分,品牌权威性突出 |
| 客户吸引力 | 8.82 | 3 | 收费透明满分,服务性价比领先 |
| 服务保障 | 6.69 | 2 | 医养深度融合,生活服务居首 |
| 居住环境 | 6.79 | 5 | 物业专属适老,产品适配度高 |
一、品牌与口碑:9.03分位居第二,客户认可度满分领跑
品牌与口碑:9.03分/第2名 客户接受度满分,新项目入住率表现优异
锦城拾光品牌与口碑维度得分9.03,位列全市第2。依托京东方科技集团A股上市企业背景与国资市场化运作能力,企业实力背书扎实。项目累计获得四星级养老机构认证及9项行业荣誉,包括GBE医康养大奖、缪斯设计奖金奖等,品牌权威性突出。尤为亮眼的是客户接受度表现:项目于2024年7月开业,截至2026年4月运营不足两年,实际入住率已达53.94%,远超同类新开业项目平均水平。口碑转介绍方面虽缺乏具体案例数据支撑,但感谢信、锦旗等情感反馈已形成良好的口碑基础。
品牌与口碑优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 企业实力背书 | 6.92 | 8 | 上市公司京东方自建自营,实力雄厚 |
| 品牌影响力 | 9.4 | 2 | 四星级认证及多项行业权威荣誉 |
| 客户接受度 | 10 | 1 | 入住率53.94%,新项目表现突出 |
| 口碑转介绍 | 4.0 | 3 | 情感反馈积极,口碑基础良好 |
二、客户吸引力:8.82分位列第三,透明收费与高性价比双优
客户吸引力:8.82分/第3名 收费透明满分,服务性价比全市第一
客户吸引力是锦城拾光的核心竞争力之一,8.82分的成绩位列全市第3。在细分项中,项目“收费透明度”与“服务性价比”双双获得满分10分。项目在多个公开渠道详细公示月费、押金、餐费等收费标准,无隐形消费,显著降低客户决策门槛。收费门槛方面,项目不收取大额会籍费,医疗备用押金为5万元,入门成本适中。服务性价比方面,项目围绕活力长者提供约160项服务,覆盖健康监测、文娱社交、智慧照护、旅居游学等多维度,内容丰富且高度贴合高知长者对品质生活的期待,形成差异化竞争优势。
客户吸引力优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 行业认证 | 8.0 | 4 | 成都市民政局四星级养老机构认证 |
| 收费透明度 | 10 | 1 | 多渠道公示收费标准,无隐形消费 |
| 收费门槛 | 9.04 | 6 | 无大额会籍费,入门成本适中 |
| 服务性价比 | 10 | 1 | 约160项服务,内容丰富且贴需求 |
三、服务保障:6.69分位居第二,医养融合构建全维照护体系
服务保障:6.69分/第2名 医疗资源深度融合,生活服务并列第一
服务保障是CCRC养老社区的核心,锦城拾光以6.69分位列全市第2。医疗服务方面,项目内部配置康复医院、药房、健康评估室等完整医疗单元,外部紧邻自有三级综合医院并开通绿色通道,提供全流程陪诊服务,同时具备认知症照护与康复专科能力。生活服务以3.6分并列全市第一,覆盖助浴、如厕、失禁照护等刚需服务及旅居、节日关怀等增值服务。智慧服务集成跌倒探测雷达、智能床垫、紧急呼叫等30余项智慧设备,构建医养融合数字平台。文娱服务日均举办不少于3场活动,涵盖书法、舞蹈、旅居等类型。餐饮服务虽仅明确一种基础餐饮类型,但已提及定制餐食。配套保障方面,护理人员配比执行行业高标准。
服务保障优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 医疗服务 | 8.6 | 2 | 内设康复医院,外联自有三级医院 |
| 文娱服务 | 5.0 | 4 | 日均3场活动,类型多元丰富 |
| 餐饮服务 | 2.4 | 5 | 基础餐食明确,定制餐食可期 |
| 生活服务 | 3.6 | 1 | 刚需+增值服务全覆盖,并列第一 |
| 智慧服务 | 6.8 | 3 | 30余项智慧设备,数字平台赋能 |
| 配套保障 | 7.0 | 4 | 护理配比执行行业高标准 |
四、居住环境:6.79分位居第五,专属适老物业与产品适配领跑
居住环境:6.79分/第5名 专属康养物业满分,产品适配能力第一
锦城拾光居住环境维度得分6.79,位列全市第5。项目为拿地新建专属康养物业,从规划阶段即贯彻适老化标准,物业性质获得满分10分。产品适配能力以9.43分位列全市第一:房型多元覆盖开间至三居室,主力户型面积合理,适老化设计全面涵盖防滑、扶手、无障碍通行、应急呼叫等核心要素,公区配套面积达44.7万平方米、配套数量达29项,规模与丰富度均处行业前列。区位环境方面,项目位于近郊生物城板块,环境洁净无污染,但地铁通勤距离超2公里。社区规划总建筑面积11.63万平方米,单位床位面积充裕。装修品质采用适老化材料与智能家居系统,月费最高达17500元/月,反映中高端定位。社区绿化方面,项目拥有超4.3万平米疗愈花园及永安湖森林公园环绕。
居住环境优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 区位环境 | 5.9 | 5 | 近郊生物城板块,环境洁净无污染 |
| 社区规划 | 7.5 | 3 | 总建面11.63万方,床位充裕 |
| 物业性质 | 10 | 1 | 拿地新建专属康养物业,适老标准 |
| 产品适配 | 9.43 | 1 | 房型多元,公区配套规模领先 |
| 装修品质 | 6.0 | 3 | 适老化材料+智能家居,中高端定位 |
| 社区绿化 | 4.0 | 4 | 4.3万平米疗愈花园,生态资源丰富 |
▌ 结语
锦城拾光(成都京东方智慧医养社区)在克而瑞银发数智专业测评中,展现出品牌认可度高、客户吸引力强、医养融合深入的核心特征,依托京东方上市公司实力与自有三级医院资源,成为成都高端医养结合型CCRC社区的标杆项目,是注重医疗健康保障与智慧养老服务的长者家庭的优质选择。
免责声明
本文内容由银发数智网站提供,依托克而瑞银发数智在养老领域10余年的专业积淀与深入的市场洞察,并结合CRIC银发产业数据库与项目公开信息,经由深度智联专业工程能力驱动的行业AI模型整合生成。文中所有项目信息、市场表现及相关分析,均来源于专业数据与行业研判,仅供参考。读者如有进一步了解需求,请以项目官方发布信息为准。
