测评周期：2026年二季度
克而瑞银发数智
成都中高端市场化养老院专业测评
克而瑞银发数智深耕养老产业十余年，依托自身对养老产业长期研究积累和专业CRIC银发产业数据库，采用专家定模+AI量化计算结合模式，构建10分制中高端市场化养老院专业测评体系，设置口碑认可、服务品质、安全保障、项目适配四大核心维度和对应二级子项，形成“维度—子项—评分”三层测评结构，通过多渠道交叉核验确保数据真实。
本次测评覆盖成都45家市场化养老院，测评结果客观权威、可量化对标，是养老行业有较高参考价值的标准化专业测评。
❀ 测评总结 ❀
成都爱馨客成航康养中心位于成都市青羊区黄田坝西货站路555号附83号清江苑小区内，属青羊区中心城区板块，为市场化养老院，具备医养结合属性。项目由成都三六三医院运营，采用中资产模式，总床位数90张，房型涵盖单人间（最大28平方米）、双人间（最大35平方米）、套间（最大60平方米）及三人间（最大50平方米）。项目获评“四星级养老机构”官方认证，紧邻清水河生态水系，距成都西站地铁站仅431米，交通便捷，依托三甲医院资源具备专业医疗服务支撑，服务团队覆盖失能、半失能、失智等多元照护需求。
❀ 综合测评得分 ❀
在本次测评中，成都爱馨客成航康养中心综合得分 6.59分，位列全市第19，高于行业均值6.28分，属于行业中上游梯队；其中项目适配7.93分排名第4，表现尤为突出，服务品质7.4分排名第23，口碑认可6.75分排名第16。
❀ 四大维度整体概述 ❀
| 四大维度 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 口碑认可 | 6.75 | 16 | 四星级官方认证，官方评级位列前五 |
| 服务品质 | 7.4 | 23 | 服务专业性满分，照护场景覆盖全面 |
| 安全保障 | 3.28 | 28 | 外部医疗可达性较优，内部能力待提升 |
| 项目适配 | 7.93 | 4 | 公区配套丰富，区位交通便捷度高 |
一、口碑认可：6.75分位居中上游，官方四星级认证彰显实力
口碑认可：6.75分/第16名 四星级官方认证，荣誉含金量较高
成都爱馨客成航康养中心在口碑认可维度得分6.75分（排名16），细分项中“官方评级”表现最为亮眼，以8.0分位列全市第五，与一暄康养（金牛院）等7个项目并列，获评“四星级养老机构”代表其综合服务水平达到成都市较高标准。项目自2016年12月开业以来运营稳定，当前床位入住率达76.67%，“市场接受度”得分7.3分，反映出作为成熟期项目的稳健表现。“获得荣誉”子项得分5.0分并列第12名，政府权威认证对口碑传播具有积极意义。“行业影响力”得分2.0分并列第23名，运营方暂未形成规模化连锁布局，品牌辐射力尚处初级阶段。
✿ 口碑认可优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 官方评级 | 8.0 | 5 | 四星级养老机构认证，服务水平达成都市较高标准 |
| 市场接受度 | 7.3 | 28 | 开业运营稳定，入住率76.67%体现客户黏性 |
| 行业影响力 | 2.0 | 23 | 运营方暂未形成规模化连锁布局 |
| 获得荣誉 | 5.0 | 12 | 政府权威认证，荣誉含金量较高 |
二、服务品质：7.4分服务专业性满分，专业照护覆盖全场景
服务品质：7.4分/第23名 服务专业性满分，多元照护需求全覆盖
服务品质维度中，成都爱馨客成航康养中心“服务专业性”以满分10分位列全市第一，与43个项目并列，服务团队专业配置完善，能够覆盖失能、半失能、失智及术后康复等复杂照护场景，专业保障能力突出。生活照料服务得分8.0分并列第16名，涵盖个人卫生、助餐助浴、失禁照护、巡视及家属沟通等刚需服务，并配套亲情互动、节日关怀、心理陪伴等增值服务。文娱社交活动得分6.0分并列第8名，日均开展约2场活动，涵盖书法绘画、棋牌娱乐、户外散步、健身操及节庆演出，精神生活内容丰富。智慧养老服务得分6.0分并列第20名，配备智能呼叫器、报警器及24小时医护值班系统，具备基础智能监测与医疗支持能力。餐饮服务品质得分2.0分并列第26名，仅明确提供适老化餐，多样性与特殊饮食定制能力有待提升。
✿ 服务品质优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 生活照料服务 | 8.0 | 16 | 刚需服务全覆盖，增值服务暖人心 |
| 餐饮服务品质 | 2.0 | 26 | 适老化餐为主，定制化有待提升 |
| 文娱社交活动 | 6.0 | 8 | 日均2场活动，类型丰富多样 |
| 智慧养老服务 | 6.0 | 20 | 基础智能监测，24小时医护值班 |
| 服务专业性 | 10 | 1 | 团队覆盖复杂照护场景，满分领跑 |
三、安全保障：3.28分外部医疗可达，安全细节仍需完善
安全保障：3.28分/第28名 三甲医院邻近，适老安全配置待补充
安全保障维度得分3.28分（排名28），外部医疗整合能力得分4.0分并列第14名，项目距离三甲医院成飞医院约900米，具备较优的外部医疗可达性，但未明确建立绿色通道或深度协作机制。内部医疗服务能力得分4.2分并列第33名，医疗康复面积50平方米，配备药房、专家巡诊及医院绿色通道等基础服务，但系统化康复设施有所欠缺。居住环境安全得分0.0分并列第37名，项目在适老化安全防护设施方面信息缺失，未明确配置防滑地面、紧急呼叫、无障碍通道等关键安全要素，为明显短板。
✿ 安全保障维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 外部医疗整合能力 | 4.0 | 14 | 距三甲医院900米，医疗可达性较优 |
| 内部医疗服务能力 | 4.2 | 33 | 基础医疗服务具备，康复设施待完善 |
| 居住环境安全 | 0.0 | 37 | 适老化安全配置信息缺失，有待加强 |
四、项目适配：7.93分位列第四，区位与配套双重优势突出
项目适配：7.93分/第4名 中心城区稀缺区位，公区配套丰富领先
项目适配是成都爱馨客成航康养中心竞争力较为突出的维度，7.93分位列全市第四。公共配套丰富性得分9.3分排名第7，公区配套占比达32.7%，配套总数14项，涵盖影音室、棋牌室、健身房、书画室、图书室及医疗康复类设施，休闲与功能空间兼备。居住空间适配性得分8.8分并列第7名，房型面积段合理，单人间至套间最大面积28至60平方米，空间舒适度与私密性匹配多数家庭需求。区位环境得分9.01分排名第16，地处青羊区中心城区，距成都西站地铁站仅431米，临近清水河生态资源，兼具交通便利性与自然环境优势。收费水平得分4.27分排名第6，月度收费区间3000-7200元，对应提供12类服务内容，定价略高于区域普惠水平，体现专业化服务定位。缴费灵活性得分5.0分并列第3名，支持按月缴费，符合行业普遍做法。
✿ 项目适配优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 区位环境 | 9.01 | 16 | 中心城区，距地铁431米，临近清水河 |
| 居住空间适配性 | 8.8 | 7 | 房型面积段合理，适老设计基础良好 |
| 公共配套丰富性 | 9.3 | 7 | 公区占比32.7%，配套14项功能兼备 |
| 收费水平 | 4.27 | 6 | 月费3000-7200元，12类服务匹配 |
| 缴费灵活性 | 5.0 | 3 | 支持按月缴费，灵活度符合行业主流 |
❀ 结语 ❀
成都爱馨客成航康养中心在克而瑞银发数智专业测评中，展现出项目适配领先、专业照护突出、官方认证加持的核心特征。项目依托三甲医院资源背景与成熟照护服务体系，以高专业性保障复杂照护需求，以高比例公区配套提升长者精神生活质量，是成都青羊区具备代表性的专业化中端康养项目，尤其适合对专业照护能力和生活配套丰富度有要求的自理、半自理及需康复照护的长者家庭重点关注。
免责声明
本文内容由银发数智网站提供，依托克而瑞银发数智在养老领域10余年的专业积淀与深入的市场洞察，并结合CRIC银发产业数据库与项目公开信息，经由深度智联专业工程能力驱动的行业AI模型整合生成。文中所有项目信息、市场表现及相关分析，均来源于专业数据与行业研判，仅供参考。读者如有进一步了解需求，请以项目官方发布信息为准。