会议伊始，建筑优检平台经营负责人仲昭辉首先作主题分享。他指出，城市更新全面铺开，全国约694个城市正在开展城市体检，覆盖住房、小区、街区、城区四个维度，“先体检、后更新，无体检、不更新”已成为刚性原则。
他完整的介绍了房屋建筑健康管理全链条业务闭环，包含房屋建筑体检、修缮更新、实施评价、运维健康档案、资金与保险兜底五大环节。依托中国房地产业协会牵头编制的三大团体标准，搭建起检测设备、修缮单位、修缮材料三大供方资源库，构建共建共享的房屋建筑健康管理生态，建筑优检平台已正式上线。
建筑优检平台经营负责人 仲昭辉
物业服务首次纳入“十五五”国家规划并写入政府工作报告，“好房子绑定好服务”，物业服务质量成为好房子的核心评价标准之一。仲昭辉强调，物业行业正面临“三降两缓两座大山”——毛利率、收缴率、满意度持续下滑，规模营收增速双双放缓，应收账款高企与运营成本攀升。破局方向是从规模扩张转向价值锚点，聚焦现金流，用好服务构建竞争壁垒。
同时分享旭辉永升服务、万物云、越秀服务、深圳安居等头部物业实践案例，企业将房屋建筑体检转化为市场化盈利业务，实现“体检修缮运维”业务闭环。结合恒信物业现状，在管面积超1亿平方米、240余个在管项目，业态齐全，具备开展房屋建筑体检得天独厚的基础条件，仲昭辉建议恒信选取标杆项目先行试点，分层分批培养专业人才，逐步落地常态化房屋建筑体检业务，同步参与行业生态共建，获取标准参编、行业背书、产业链资源等多重价值。
房屋建筑体检师
建筑优检平台
培训负责人于丽丽介绍房屋建筑体检师职业能力体系建设，她指出，房地产存量时代，物业不再局限于保洁、安保、日常维修，房屋安全管理和建筑健康运维已成为必须肩负的政策任务与民生责任。2026年7月，房屋建筑体检师培训学习平台在上海城市更新工作推动交流会上正式上线，集线上报名、课程学习、题库练习、在线考试、证书查询于一体。课程体系分初、中、高三个等级，覆盖主体结构、外围护、机电等8大场景，分别适配物业一线巡检维修人员、工程主管骨干、工程负责人与高管管理层，线上完成学习与考试，证书可在中房协房屋建筑体检师服务系统、中房协人才发展服务平台查验，全国通用。
建筑优检平台培训负责人 于丽丽
于丽丽表示，房屋建筑体检师是承接房屋建筑体检业务的入场凭证。对内，企业持证团队可完成“一楼一档”房屋健康档案建设，排查外墙脱落、管线老化等安全隐患，降低安全风险；对外，可以承接政府老旧小区摸排、房屋安全排查、修缮咨询等增值业务，推动工程板块由成本中心向利润中心转型，同时提升业主满意度。未来市场岗位缺口巨大，物业作为距离建筑本体最近的主体，具备天然落地优势。
朗坤集运创始人张萍带来物业多元化经营专题分享，她指出，存量时代，多元化经营已经成为地方物业企业生存发展的必然选择。物业做多经业务，不能简单照搬全国头部企业模式，要立足企业自身资源禀赋，理清核心定位：是解决管理遗留问题、提升业主满意度，还是追求商业盈利。恒信作为地方龙头型企业，更需要精准定位自己的角色——“我是谁、在解决谁的问题、创造什么价值”。
张萍提出“强资源、极致服务、协同闭环” 的发展思路，对比懋源地产高端私宴服务、旭辉永升服务社区私域团购等案例，剖析社区前置仓、本地商户资源整合、消费抵扣物业费等商业模式利弊。同时提示，自主开发平台投入成本高，第三方工具存在风险，多经业务是“一把手工程”，需要集团高层明确短期收益、长期战略的投入比重，厘清体制机制，才能真正释放私域流量商业价值。
在互动研讨环节，与会各方围绕房屋建筑体检收费模式、报告效力、专业设备采购与外协取舍、人才配比、多经业务私域转化、集采降本等问题展开充分交流。
从左到右嘉宾分别为：恒信集团工程管理中心副总经理 赵中意
恒信集团物业中心副总经理 田永涛
恒信物业多元化总监 刘家良
针对房屋建筑体检业务，与会人员达成共识：房屋建筑体检核心收益不在于检测，而在于后端修缮运维；大型专业检测设备可采用外包、租赁模式，无需一次性重资产投入；人才建设可按照合理比例配置初、中、高级体检师，优先一线人员取证，以内部项目练习，再择机对外拓展市场。针对多元化经营，大家探讨本地商超资源联动、业主消费折扣分成、集采平台内部降本并伺机对外输出等落地思路。
在“检测免费、修缮收费”的商业模式讨论中，仲昭辉以旭辉永升服务为例，指出其将检测与修缮结合打包，检测费用从修缮中出，把成本变成利润中心，向外拓展承接其他小区业务。他强调，物业做房屋建筑体检的核心逻辑是从“成本中心”转向“利润中心”，通过专业能力外溢承接政府老旧小区摸排、业主户内体检等增值业务。
中房协产业协作分会副秘书长、中房优采总经理 唐茜
中房协产业协作分会副秘书长唐茜做会议总结。她表示，城市更新、房屋安全管理是政策大势，物业企业从“小区保姆”升级为“城市片区管家”，既是政策赋予的责任，也是难得的业务机遇；人才、标准、生态三者缺一不可，希望恒信物业发挥本土龙头企业优势，积极探索房屋建筑体检与多元经营创新模式。
