康养产品线丨北谷健康：四大产品线协同，县域普惠康养企业的成长样本

北谷健康以“解长者之所需，全方位为长者提供服务”为宗旨，官方明确四大核心产品线，覆盖全周期、全场景康养需求：

目前已在全国落地24家公建民营、民营类养老服务机构，覆盖浙江、湖北等省份。机构涵盖照看护理、保健医疗、精神慰藉、文体娱乐、智慧养老五大核心功能；设置认知障碍长者专属照护专区，采用怀旧疗法、音乐疗法、非药物干预法制定个性化康复计划，提供24小时专人照护；构建覆盖安宁疗护、医疗护理、心理疏导、社会支持的全人关怀服务体系，同步为家属提供照护培训与情感支持，以高性价比亲民定位服务普通家庭。

以社区养老需求为导向，搭建15分钟养老服务圈，在县内多个村社开辟为老服务空间，建成运营社区养老服务驿站68家，提供康复辅具租售、健康娱乐、心理舒压等多元化养老服务。

社区养老创新服务形式丰富多元，通过多种模式为长者提供全方位保障：多地以“健康小屋+智慧e站”双模式为基础，提供免费健康监测、个性化健康档案及志愿送药服务；打造“养老便民集市”聚焦长者实际需求，整合理发、义诊、中医理疗、适老化产品展销等多元资源，破解居家养老“最后一公里”难题；部分项目采用“居家+驿站”模式，统筹机构、街道、社区等服务力量，涵盖“餐、康、医、护”及唱歌跳舞等文娱活动，兼顾活力与失能半失能长者。

自2021年起，北谷健康成立日常照护部、健康关爱部、精神关怀部、家政服务部、就医陪诊部5大居家养老服务部门，逐步组建起一支200余人的多类型居家养老服务团队，更好满足苍南县长者多层次的居家养老服务需求。

同时打造居家养老项目展厅，为长者实地体验居家养老服务提供了场所支持。长者可以亲身体验各种养老服务，如康复护理、生活照料、文化娱乐等，更好地了解居家养老的优势和特点，增强长者对居家养老的信心和认可度，促进居家养老服务的推广和普及。

以优质生态环境为基础，在云南省、福建省、浙江省等地运营36家康养基地，充分发挥当地资源优势，将医学、养生学有机融合，开展保健养生、康复疗养、健康养老等多样服务活动，打造集户外运动、餐饮住宿、游览观光、文化体验、休闲娱乐、健康养生功能于一体的康养基地，主要面向活力长者、短期疗休养客群。