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协会动态 | 智汇长三角 求索促提升—— 武汉市物业管理协会赴杭苏宁三地开展考察学习

为紧跟物业行业数字化、智能化发展趋势,探索AI技术与物业服务融合应用路径,对标先进、提质赋能,2026年7月6日至11日,武汉市物业管理协会组织部分会员单位高管共27人一行赴杭州、苏州、南京开展为期六天的专题考察,实地学习长三角地区物业服务高质量发展先进经验。

在杭州,考察团先后走进新视窗总部、海康威视、具身机器人等科创企业及紫金科创中心项目,深入学习物联网、智能装备、AI技术在物业服务场景的落地应用。通过实地观摩、主题分享、沉浸式数字化体验,考察团深刻认识到,物业数字化转型重在体系重构、流程再造,而非硬件简单叠加,依托数字化平台打通业务闭环、沉淀运营数据,是实现降本增效、提质增值的核心路径。

在苏州,考察团分别对标路劲物业澜山澜高端住宅、和乔物业月亮湾国际中心写字楼项目。澜山澜引入金钥匙服务标准,聚焦高端客群需求,以精细化、人性化、国际化的服务体系打造社区核心竞争力;月亮湾国际中心以标准化、智能化、全天候运维体系,构建高品质商务物业服务样板,为我市企业多元业态布局提供了重要借鉴。


一路观摩、一路思索、一路收获。本次行程最后途经南京,考察团结合杭、苏两地调研成果,对照长三角行业发展态势集中复盘研讨,长三角行业企业主动拥抱数字变革、精准细分运营、深耕服务品质的先进理念,为我市物业企业突破固有思维、优化经营模式提供了可落地、可借鉴的实践方向。


此次跨区域对标学习,既是开阔视野的研学之旅,更是对标先进、查摆差距的提升之旅,是协会履职赋能会员、引领行业升级的重要举措。下一步,市物协将系统梳理本次考察成果,持续搭建跨区域交流平台,常态化开展对标研学活动,引导全市物业企业因地制宜推进数字化、智能化转型,推动新技术、新模式深度融入物业服务一线,持续提升行业服务质效,助力武汉物业管理行业高质量、可持续发展。



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