测评周期：2026年二季度
克而瑞银发数智
西安普惠型养老院专业测评
克而瑞银发数智深耕养老产业十余年，依托专业CRIC银发产业数据库，采用专家定模与AI量化计算结合模式，构建10分制普惠型养老院专业测评体系，设置口碑认可、安全保障、服务品质、项目适配四大核心维度，形成“维度—子项—评分”三层测评结构，通过多渠道交叉核验确保数据真实可靠。
❋ 测评总结
西安幸福里老年公寓位于西安市鄠邑区西太公路草堂泰和社区，属近郊板块非市场型养老院，由西安幸福里养老服务有限公司采用轻资产模式运营。项目总床位64张，全部为政策兜底床位，提供双人间房型（最大面积23.5平方米），配备120平方米医疗康复区域。项目以完备的生活照料体系、服务专业性满分、智慧养老基础扎实及公区配套丰富为核心优势，月费2,050元契合普惠定位，适合有基础照护需求的自理及轻度介助长者。
❋ 综合测评得分
本次测评中，西安幸福里老年公寓综合得分 4.20分，位列同类型普惠型养老机构第14位，处于第三梯队。其中服务品质维度得分6.95表现突出，位列第5。
✿ 四大维度整体概述
| 四大维度 | 得分/10 | 排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 口碑认可 | 1.2 | 14 | 缺乏官方评级与荣誉，市场接受度待提升 |
| 安全保障 | 1.96 | 13 | 内部基础医疗齐备，外部联动不足 |
| 服务品质 | 6.95 | 5 | 生活照料全面，服务专业性满分 |
| 项目适配 | 5.2 | 13 | 收费亲民，公区配套丰富 |
一、口碑认可：1.2分排名靠后，品牌积累待加强
口碑认可：1.2/No.14 缺乏官方评级，行业影响力有限
西安幸福里老年公寓在口碑认可维度得分1.2，排名第14。项目未获得官方星级评定或权威认证，无政府及行业荣誉记录。床位入住率54.69%反映出市场吸引力尚处低位。运营方为单体运营，无规模化连锁布局，品牌辐射力受限。作为普惠型机构，项目当前口碑积累仍处于起步阶段，公众认知度有待通过服务口碑逐步建立。
✿ 口碑认可优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 官方评级 | 0.0 | 7 | 未获评星级评定，背书缺失 |
| 市场接受度 | 2.0 | 12 | 入住率54.69%，客户认可度提升中 |
| 行业影响力 | 2.0 | 2 | 单体运营，专注区域深耕 |
| 获得荣誉 | 0.0 | 8 | 暂无荣誉记录，口碑传播待积累 |
二、安全保障：1.96分排名第13，内部医疗基础初具
安全保障：1.96/No.13 内部基础医疗齐备，外部联动待完善
项目安全保障得分1.96（排名13）。内部医疗服务能力得分4.9，设有120平方米医疗康复区，含医护门诊室、健康评估室、药房及紧急呼叫系统。但居住环境安全得分0.0，适老化设施公开信息不足。外部医疗整合能力得分0.0，尚未与外部医院建立绿色通道或应急转诊机制。对需频繁就医的长者家庭而言，外部医疗联动短板需重点关注。
✿ 安全保障优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 外部医疗整合能力 | 0.0 | 4 | 暂无外部医院合作，转诊机制待建 |
| 内部医疗服务能力 | 4.9 | 8 | 医疗康复区120㎡，基础诊疗齐备 |
| 居住环境安全 | 0.0 | 10 | 适老化安全设施信息待公开 |
三、服务品质：6.95分排名第5，照护体系完整专业
服务品质：6.95/No.5 生活照料全面，专业服务满分
服务品质是西安幸福里老年公寓的核心竞争力，得分6.95（排名第5）。生活照料服务满分10分（并列第1），涵盖个人卫生、助餐助浴、失禁照护、家属沟通及临终关怀等刚需服务，并包含亲情互动、心理陪伴、旅居短托等增值内容。服务专业性同样满分10分（并列第1），针对自理、半自理及完全护理长者均设定明确服务标准，团队持证上岗情况良好。智慧养老服务得分8.0，已部署智能监测系统，支持跌倒、火灾等实时预警并提供远程医疗咨询与药物提醒。但餐饮服务仅提供中餐，未披露特殊饮食定制；文娱社交活动无公开安排，活力长者吸引力较弱。
✿ 服务品质优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 生活照料服务 | 10 | 1 | 刚需+增值全覆盖，全场景照护 |
| 餐饮服务品质 | 1.0 | 9 | 中餐供应，个性化定制待丰富 |
| 文娱社交活动 | 0.0 | 3 | 活动安排待公开，精神文化需加强 |
| 智慧养老服务 | 8.0 | 4 | 智能监测+远程医疗，安全响应高效 |
| 服务专业性 | 10 | 1 | 团队持证上岗，服务标准明确 |
四、项目适配：5.2分排名第13，普惠定位清晰
项目适配：5.2/No.13 收费亲民普惠，区位通达性待提升
项目适配得分5.2（排名13）。公共配套丰富性得分7.76（排名第6），公区配套总面积约700平方米，配置12项设施，涵盖医疗康复、文化教育、休闲娱乐及日常生活四大类。缴费灵活性得分5.0（排名第3），支持按月缴费优于年付机构。居住空间适配性得分7.8，双人间最大面积23.5平方米，结合适老化理念设计。但区位环境得分3.6，项目位于鄠邑区近郊，距市中心较远，周边无地铁及快速路，家属探视便利性受限。收费水平得分2.85，月费2,050元符合普惠定位，性价比仍有提升空间。政策兜底床位履行情况得分5.0，全部64张床位履行兜底职能。
✿ 项目适配优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 区位环境 | 3.6 | 11 | 近郊板块，交通通达性较弱 |
| 居住空间适配性 | 7.8 | 12 | 适老化设计，满足基本居住需求 |
| 公共配套丰富性 | 7.76 | 6 | 公区700㎡，12项配套多元 |
| 收费水平 | 2.85 | 9 | 月费2,050元，普惠定位明确 |
| 缴费灵活性 | 5.0 | 3 | 按月缴费，缓解资金压力 |
| 政策兜底床位履行情况 | 5.0 | 9 | 64张兜底床位，履行托底职能 |
❋ 结语
西安幸福里老年公寓以完善的生活照料体系、满分服务专业性及扎实的智慧养老基础，在普惠型养老机构中展现出突出的服务完整性优势。月费2,050元的亲民定价与政企合作的物业模式，使其成为鄠邑区近郊具有参考价值的普惠型养老选择。对于看重基础照护品质、预算有限的自理及轻度介助长者家庭，值得纳入考察范围，建议实地探访进一步了解居住环境安全细节。
免责声明
本文内容由银发数智网站提供，依托克而瑞银发数智在养老领域10余年的专业积淀与深入的市场洞察，并结合CRIC银发产业数据库与项目公开信息，经由深度智联专业工程能力驱动的行业AI模型整合生成。文中所有项目信息、市场表现及相关分析，均来源于专业数据与行业研判，仅供参考。读者如有进一步了解需求，请以项目官方发布信息为准。