测评周期:2026年二季度
克而瑞银发数智
成都中高端市场化养老院专业测评
克而瑞银发数智深耕养老产业十余年,依托自身对养老产业长期研究积累和专业CRIC银发产业数据库,采用专家定模+AI量化计算结合模式,构建10分制中高端市场化养老院专业测评体系,设置口碑认可、安全保障、服务品质、项目适配四大核心维度和对应二级子项,形成“维度—子项—评分”三层测评结构,通过多渠道交叉核验确保数据真实。
本次测评覆盖成都22家市场化养老院,测评结果客观权威、可量化对标,是养老行业具有较高参考价值的标准化专业测评。
成都市新都区石云养老院位于新都区新繁镇王家船2号(高霖医院内),属近郊板块,由成都石云养老服务有限公司运营,采用中资产模式,总床位88张,仅提供双人间房型,最大面积35平方米。项目以2,200元/月的亲民价格切入市场,核心客群为自理及半自理长者。项目最大亮点在于高度定制化的餐饮服务体系,覆盖15种以上饮食类型;同时配备符合行业标准的专业服务团队,在自理、半自理及完全护理层级均实现人力保障。
在本次测评中,成都市新都区石云养老院综合得分 2.99 分,位列22个竞争项目中第22位,低于行业均值5.60分,属于行业基础梯队。其中服务品质6.10分表现相对突出,项目适配4.92分处于中游水平,口碑认可与安全保障维度仍有较大提升空间。
◈ 四大维度整体概述
| 四大维度 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 口碑认可 | 1.20 | 18 | 本地化运营稳定,行业影响力并列第2 |
| 安全保障 | 0.00 | 22 | 医疗及安全信息未完整披露,存在短板 |
| 服务品质 | 6.10 | 21 | 餐饮定制与服务专业性双满分 |
| 项目适配 | 4.92 | 21 | 居住空间适配良好,月付方式灵活 |
一、口碑认可:1.20分有待提升,本地化运营具备稳定性
口碑认可:1.20分 排名18 行业影响力并列第2,本地化运营稳定
口碑认可维度得分1.20分(排名18),在22个项目中处于中后段。细分来看,“行业影响力”以2.0分并列第2位,作为单体运营项目,虽未形成规模化连锁布局,但其深耕本地市场的运营模式在特定客群中积累了稳定认知。“官方评级”与“获得荣誉”均为0.0分,项目未获得政府或行业主管部门颁发的星级评定或正式荣誉奖项;市场接受度得分为2.0分(并列第15位),当前床位入住率为65.91%,处于行业中等偏下水平,反映出品牌认知与市场集聚效应尚有提升空间。
◇ 口碑认可维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 官方评级 | 0.0 | 11 | 暂无官方星级评定,待后续参评 |
| 市场接受度 | 2.0 | 15 | 入住率65.91%,具备稳定客源基础 |
| 行业影响力 | 2.0 | 2 | 单体运营模式在本地市场扎根 |
| 获得荣誉 | 0.0 | 15 | 暂无正式荣誉,口碑积累需时间沉淀 |
二、安全保障:信息待完善,医疗资源联动有潜力
安全保障:0.00分 排名22 医疗与安全信息待完善,外部联动有空间
安全保障维度得分0.0分(排名22),在22个项目中暂居末位。细分项中,“外部医疗整合能力”为0.0分(并列第7位),项目未披露与外部医疗机构的合作关系及绿色通道、转诊机制信息,但考虑到项目位于高霖医院内,具备天然的医疗资源联动基础条件。“内部医疗服务能力”为0.0分(排名22),未提供明确医疗康复面积数据,亦缺乏诊疗室、康复治疗等功能配置信息。“居住环境安全”为0.0分(并列第14位),适老化安全设施的具体配置情况尚未完整披露,包括防滑地面、紧急呼叫、无障碍通道等关键信息有待补充。
◇ 安全保障维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 外部医疗整合能力 | 0.0 | 7 | 紧邻高霖医院,医疗联动具备地利 |
| 内部医疗服务能力 | 0.0 | 22 | 内部医疗配置信息待完善 |
| 居住环境安全 | 0.0 | 14 | 适老化安全设施详情待披露 |
三、服务品质:6.10分领跑,餐饮定制与服务专业双满分
服务品质:6.10分 排名21 餐饮定制与服务专业双满分,核心优势突出
服务品质是石云养老院竞争优势较为突出的维度,得分6.10分,虽整体排名21,但细分项表现亮眼。“餐饮服务品质”以10分满分位列并列第1,项目提供涵盖营养普通饮食、软饭、糖尿病餐、回民餐、药膳食谱等15种以上餐饮类型,支持特殊饮食定制,有效兼顾健康管理与口味偏好。“服务专业性”同样以10分满分位列并列第1,在自理、半自理及完全护理层级均配备符合行业标准的专业服务团队,体现运营方在人员配置上的严谨态度。“智慧养老服务”得分6.0分(并列第13位),已提及“智慧养老”概念,但具体服务内容如健康监测、远程会诊等尚待落地。“生活照料服务”得分0.0分(并列第20位),服务清单未明确列出刚需及增值服务内容。“文娱社交活动”得分0.0分(并列第10位),未披露文娱活动安排及日均场次信息。
◇ 服务品质维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 生活照料服务 | 0.0 | 20 | 服务清单待完善补充 |
| 餐饮服务品质 | 10 | 1 | 15种以上定制餐饮,兼顾营养与文化需求 |
| 文娱社交活动 | 0.0 | 10 | 文娱活动体系待丰富 |
| 智慧养老服务 | 6.0 | 13 | 智慧养老理念已引入,服务落地进行中 |
| 服务专业性 | 10 | 1 | 全护理层级专业团队配置到位 |
四、项目适配:4.92分中游,居住空间与缴费方式获认可
项目适配:4.92分 排名21 空间适配良好,月付模式灵活
项目适配维度得分4.92分(排名21)。细分项中,“居住空间适配性”得分8.8分(并列第8位),双人间面积达35平方米,房型设计符合适老化基本要求,空间尺度在同类普惠项目中表现良好,能较好满足两人共居的私密性与舒适性需求。“缴费灵活性”得分5.0分(并列第4位),支持按月缴费,虽未提供季付、年付等多元周期选择,但基础月付模式已能满足多数家庭财务规划需求。“区位环境”得分3.6分(并列第14位),项目位于新都区近郊,未临近地铁站或快速路,周边亦无水系等自然资源,交通通达性与自然环境的双重局限可能增加家属探视成本。“公共配套丰富性”得分3.98分(排名22),公区配套占建筑面积比重26.47%,配套总数4项,包含多功能厅、书画室、餐厅及中餐服务,种类相对单一。“收费水平”得分1.14分(排名17),月度收费2,200元/人,定价处于普惠区间,但与同价位项目相比服务丰富度尚有提升空间。
◇ 项目适配维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 区位环境 | 3.6 | 14 | 近郊板块,环境安静 |
| 居住空间适配性 | 8.8 | 8 | 双人间35㎡,适老化设计达标 |
| 公共配套丰富性 | 3.98 | 22 | 公区占比26.47%,具备基础社交功能 |
| 收费水平 | 1.14 | 17 | 月费2,200元,普惠定价 |
| 缴费灵活性 | 5.0 | 4 | 支持按月缴费,财务规划灵活 |
结语
成都市新都区石云养老院在克而瑞银发数智专业测评中,展现出餐饮定制突出、服务专业扎实、居住空间适老、普惠价格亲民的核心特征。项目以2,200元/月的亲民定价,为自理及半自理长者提供具备专业人力保障的基础康养体验,尤其适合注重膳食健康管理、对性价比有较高要求的本地家庭。虽在医疗整合、文娱配套等方面仍有完善空间,但其“专业照护+定制餐饮”的差异化定位,为成都近郊普惠型养老市场提供了一个务实之选。
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本文内容由银发数智网站提供,依托克而瑞银发数智在养老领域10余年的专业积淀与深入的市场洞察,并结合CRIC银发产业数据库与项目公开信息,经由深度智联专业工程能力驱动的行业AI模型整合生成。文中所有项目信息、市场表现及相关分析,均来源于专业数据与行业研判,仅供参考。读者如有进一步了解需求,请以项目官方发布信息为准。
