测评周期：2026年二季度

克而瑞银发数智

广州中高端市场化养老院专业测评

克而瑞银发数智深耕养老产业十余年，依托专业CRIC银发产业数据库，采用专家定模与AI量化结合模式，构建10分制中高端市场化养老院专业测评体系，设置口碑认可、安全保障、服务品质、项目适配四大核心维度及对应二级子项，形成“维度—子项—评分”三层测评结构，通过多渠道交叉核验确保数据真实。本次测评覆盖广州市51家同类型项目，结果客观权威、可量化对标，为长者家庭决策提供专业参考。

测评总结

广州燕岭颐养院位于广州市天河区粤垦路533号，地处中心城区核心板块，由广东燕岭医院投资建设并运营，采用市场租赁中资产模式，总床位300张，提供单人间、双人间及三人间房型。项目核心亮点突出：与二级甲等综合医院同址运营，医疗基础扎实；距广州东站地铁站仅372米，交通便捷；获评“四星级养老机构”及“广州市首批长护险定点机构”等多项官方荣誉；智慧养老系统覆盖全维度。项目自2007年开业至今运营稳定，入住率达78.33%，精准适配注重医疗响应效率与照护专业性的中端客群。

综合测评得分

◈ 四大维度整体概述

一、口碑认可：7.15分居前，官方认证与市场信任兼备

口碑认可维度是广州燕岭颐养院的优势板块，以7.15分位列全市第12名。项目获评“四星级养老机构”对应8.0分，代表其在服务标准、设施配置及运营管理等方面达到广州市较高水平；市场接受度7.7分，当前床位入住率78.33%，显著高于行业平均水平，反映出较强的客户黏性；获得荣誉7.0分，累计斩获“四星级养老机构”“广东省养老服务业养老协会理事单位”“广州市首批长护险定点机构”三项权威荣誉。行业影响力2.0分虽因未开展连锁布局而偏低，但近二十年稳定运营的积淀仍具公信力。

▫ 口碑认可优势维度解析

二、安全保障：同址医疗筑基，环境安全信息待完善

安全保障维度得分2.36分，排名第43。内部医疗服务能力5.9分，项目配备200平方米医疗康复区，设有医护门诊室、药房、健康评估室及康复医院等基础医疗设施，可满足日常诊疗与慢病管理需求，在同址二甲医院支撑下具备一定保障能力。外部医疗整合能力0.0分，虽与广东燕岭医院同址，但该院为二级甲等而非三甲，且未建立三甲绿色通道或深度转诊机制；居住环境安全0.0分，现有公开资料未明确提及防滑地面、无障碍通道、紧急呼叫等适老化安全设施配置细节，信息透明度有待提升。

▫ 安全保障优势维度解析

三、服务品质：智慧养老满分领跑，专业服务标准化示范

服务品质维度得分6.9分，排名第38。智慧养老服务以10分满分位列全市并列第1，已部署健康信息采集、生命体征感知、室内定位预警、视频监控报警联动及医护对讲系统，覆盖健康监测、安全防护与服务响应多个维度，技术应用处于行业领先水平。服务专业性同样以10分满分位列并列第1，针对不同照护等级长者设定差异化服务标准，服务流程与岗位职责体系健全。生活照料服务8.0分，面向自理、半自理、失能及认知障碍长者，提供助餐助浴、失禁照护、临终关怀等刚需服务及亲情互动等增值服务。餐饮服务2.0分、文娱社交活动0.0分，餐饮丰富性与常态化文娱供给存在短板。

▫ 服务品质优势维度解析

四、项目适配：天河核心区位，地铁通达便捷宜居

项目适配维度得分7.47分，排名第12。区位环境9.6分，地处天河中心城区，距广州东站地铁站仅372米，周边3.5公里内25个地铁出入口，快速路通勤便捷，家属探视与生活便利性俱佳。公共配套丰富性7.6分，配套面积1000平方米，涵盖医疗康复、休闲娱乐、文化教育、日常生活四大类共18项设施。居住空间适配性8.1分，单人间最大16平方米、双人间22平方米、三人间32平方米，满足基本居住与私密需求。缴费灵活性5.0分并列第2，支持按月缴费。收费水平1.93分，月度收费1600至2800元，定价处于广州市中端水平，与其服务内容基本匹配。

▫ 项目适配优势维度解析

结语

广州燕岭颐养院在本次测评中展现出智慧养老领先、服务专业性强、区位交通优越、口碑认证扎实的核心特征。项目依托广东燕岭医院医疗背景，以智慧化、专业化照护体系服务长者近二十年，综合表现稳健。对于注重医疗响应效率、看重交通便利度与照护专业性的中端客群而言，燕岭颐养院是值得纳入重点考察的优选项目。

免责声明

本文内容由银发数智网站提供，依托克而瑞银发数智在养老领域10余年的专业积淀与深入的市场洞察，并结合CRIC银发产业数据库与项目公开信息，经由深度智联专业工程能力驱动的行业AI模型整合生成。文中所有项目信息、市场表现及相关分析，均来源于专业数据与行业研判，仅供参考。读者如有进一步了解需求，请以项目官方发布信息为准。