


面对深度重塑的媒体生态与持续变迁的用户行为,品牌竞争的核心已从规模声量转向综合效能。2026年克而瑞长租对《中国住房租赁企业品牌传播力榜单》的测评模型进行更新,旨在更精准地衡量品牌在新环境下的影响力。
※ 点击阅读→2026中国住房租赁企业品牌榜测评维度全新升级说明

2026年8月,长租行业品牌软实力的竞争价值愈发突出。行业竞争逻辑逐步转变,长效全媒体矩阵运营、权威渠道品牌发声、用户自发搜索热度以及租客口碑沉淀,正成为构建品牌长期护城河的核心要素。克而瑞住房租赁研究中心通过品牌运营、品牌传播、品牌搜索、品牌舆情四大一级测评维度,完成全样本企业月度传播力TOP50榜单测算。
本月榜单整体排名波动幅度有限,头部梯队格局保持稳定。招商蛇口壹间公寓连续多月守住首位宝座,万科泊寓、城家紧随其后,跻身前三甲,瓴寓国际、华润有巢、新黄浦·筑梦城、百瑞纪等品牌稳居十强,头部品牌整体排名变化小。
反观榜单中下游区间,品牌位次轮动更为明显。一部分中尾部企业受负面舆情影响,加之品牌运营内容较为单一、宣传素材多局限于项目进度通报,未能强化品牌优势,最终排名下滑;也有少数品牌通过舆情风险管控,口碑得到改善,实现了榜单位次逆势上扬。

品牌运营:长租企业借助AI与新媒体突破传播局限
品牌运营指标包含自媒体推送频次、自媒体运营效果、产品运营指数三大二级指标。当前,住房租赁行业的品牌运营逻辑已从“频次导向”转向“效果+数字化导向”,AI工具的落地应用,大幅提升长租新媒体内容生产效率,帮助运营方精准捕捉全网热点、圈层热词,产出适配多社交平台的年轻化内容。
★AI赋能,助力内容创新与品牌传播共赢
借助AI能力,长租企业可高效完成多平台内容量产,快速产出适配抖音、小红书、视频号的房源实拍脚本、租房攻略笔记、社区活动推文;同时依托大数据洞察租客画像,捕捉网络热点与流行热词,把青年圈层热梗,自然融入品牌内容当中,跳出生硬广告感,用租客听得懂、愿意转发的语言,拉近品牌与年轻群体之间的距离。
以泊寓为例,8月品牌借力七夕节日节点,依托AI赋能内容创作,推出主题短视频《我俩的第一个家》。内容围绕情侣租住生活展开,还原了二人在泊寓的真实居住场景,将浪漫氛围感与租住空间价值巧妙融合。节日热点与居住场景双向结合,弱化广告营销感,引发目标客群情感共鸣,也充分展现出AI工具在长租品牌内容创新运营当中的实用价值。

图:泊寓小红书账号《七夕》短视频内容
★借势热点玩梗出圈,长租品牌解锁年轻化运营新思路
长租品牌各媒体平台的运营逻辑已跳出单纯房源宣传的固化思路,通过围绕影片爆火衍生的网络热梗、趣味二创元素,结合租住生活场景产出短视频、图文笔记等新媒体内容。以轻松诙谐的年轻化语态,将租住好物、社区活动、租客服务等品牌内核巧妙植入热点话题之中,弱化硬广感,快速拉近与青年租客群体的距离。
8月,现象级热点电影《牛来》引爆全网社交话题,成为年轻人圈层中新的社交货币,辰寓、泊寓、微领地、自如寓等多家长租企业敏锐捕捉流量窗口,顺势创作热点内容。

图:辰寓视频号《咩来》主题内容

图:泊寓公众号《七夕,鹿来》主题内容

品牌传播:官媒、行业、公众三大宣传赛道,为品牌势能增长赋能
品牌传播指数由同业媒体指数、克而瑞媒体指数、官媒大众媒体指数构成。行业观察显示,8月品牌传播得分占优的租赁品牌,大多采用多维度联动的宣传打法:紧抓政策机遇打造发声切口,依靠深度专业内容树立行业权威,借助民生热点收获普通群众关注度。
★依托官方扶持风口,借力社会热度,收获官媒青睐
依托国家大力扶持保租房建设的发展风口,行业头部租赁企业以及各地国有平台企业存量房源盘活、保障性租赁住房新增供给、人才保障服务等资讯频繁收获官方主流媒体、垂直行业平台的深度宣发与转载。
8月,武汉公积金免押、租金直付惠民服务落地,以11个联投新青年门店为核心支点,覆盖约1.5万间房源,惠及超2万名租友。作为联投新青年服务青年人才的实践,收获了中央、省级多家媒体的高度关注,新华社、中央电视台、湖北日报、湖北卫视、长江日报等10余家主流媒体持续报道,全网浏览量达120w。

图:中省媒体关注报道联投新青年
★筑牢资管赛道B端品牌优势,输出专业化研究成果
面向行业合作伙伴,优质租赁企业持续围绕轻资产管理落地、新项目布局、老旧房源焕新改造等实操方向输出可落地、可借鉴的运营案例;同时,在资产管理合作、城市合作方招商等领域输出前瞻性行业观点,不断强化在企业客户圈层当中的专业口碑。
8月,克而瑞长租作为住房租赁行业权威行业研究平台,对百瑞纪创新资管模式的长沙项目实践进行专题深度解读。同时,克而瑞长租总经理实地探盘考察项目,近距离调研项目盘活、租住社区打造等落地成果。进一步放大了百瑞纪存量资产运营样本的示范价值,巩固品牌在住房租赁赛道当中的行业专业影响力。
★聚焦青年人安居需求,民生向报道提升大众口碑
面向社会大众,头部租赁品牌将传播重心投向人才安居、租住保障等民生热点话题。通过落地线下社群活动、项目新开动态收获地方融媒体平台的宣传曝光。
如:泊寓北京新项目未来星宸·泊寓院儿集中签约入住,1488套保租房正式投用的相关动态获得北京未来科学城科创服务平台、投资昌平、北京昌平等地方媒体报道。瓴寓旗下上海浦锦街道保租房柚米社区举办的「柚米仲夏夜 烟火与家书」七夕活动获得了澎伊新闻、文明闵行、闵行社会工作等地方融媒体平台关注。

品牌搜索:品牌周年+七夕活动+跨界联动三重抓手,撬动搜索流量
8月,搜索流量迎来新关注点,品牌周年庆典、七夕主题活动、异业合作构成流量的三大核心支柱,也进一步拉大了头部品牌与中小运营商之间的流量差距。
★紧抓周年节点,传统运营夯实基础搜索指数
8月,多个长租品牌借周年庆契机,推出老租客感恩回馈、周年专属租住折扣、社群庆典等福利活动,全网检索词条中“周年福利”“长租品牌周年活动” 相关搜索热度明显上涨,有效带动基础搜索指数走高。
比如:8月22日,首创和园迎来品牌成立三周年。品牌日,北京、上海、天津、青岛四城项目同步联动,开展一块蛋糕、一场住户故事展、一次线上征集系列活动。据悉,9月至10月,品牌将以“园住民生活节”形式,持续推出贯穿整个秋季的社区生活体验,品牌搜索指数有望持续保持较高热度。

图:首创和园旗下项目开展周年庆活动
★借力七夕热点,社区活动催生兴趣流量增量
文娱与生活热点不断催生新型搜索关键词。8 月,依托七夕节日氛围,多家长租公寓于社区公共空间打造七夕交友沙龙、浪漫市集、邻里联谊等互动项目,带动 “公寓七夕活动”“青年社群交友” 等非房源类搜索词条热度上涨。
例如:瓴寓杭州上城区尚橙寓九州路店、钱塘区沁贤里柚米社区、余杭区荼锦公寓与宁波海曙区云熙里柚米社区四城四店通过兴趣自白贴、BINGO任务卡、互助竞拍和心动互选,让青年在游戏化的互动中自然相识,160位青年手持兴趣自白贴与BINGO卡,在社区的公共空间里寻找同频之人,17对成功牵手。安居宁巢公寓开展“松间遇鹊・凤语知缘”七夕主题活动温情落幕,依托梁祝文脉与七夕民俗内核开展国风社交体验,融合当代青年轻社交理念,为青年带来一场自然松弛、满溢文化气息的七夕相聚。乐乎公寓旗下姚家园地铁站店举办了七夕邻里手作活动,租客们聚在一起,体验非遗宋锦手作,制作宋锦冰箱贴。活动零门槛。

图:瓴寓旗下项目开展七夕活动
★跨界联动深耕社群运营,线下活动衍生兴趣搜索增量
多元热点不断催生全新兴趣搜索词条。8月多家租赁品牌积极开启跨界合作,联动生活服务品牌推出租客专属权益,打造联名福利、限定体验活动,带动“公寓跨界福利”“青年社群活动” 等非房源类搜索热度上升。
如:泊寓与vivo品牌联动,将vivo「移动影像馆」搬进深圳泊寓南山云城旗舰店社区,为住户提供免费写真拍摄、照片打印及定制相框服务;同时开放vivo 3个系列10款手机泊友专享内购优惠,最高立省1300元。瓴寓与轻喜到家联动,为租客提供保洁超值价活动,2小时保洁,低至89元。城方与滴滴联动,上线专属出行福利惊喜,免费领券享最高40元优惠,城方全市30+社区适用,轻松解锁便捷出行。

图:泊寓 × vivo、瓴寓×轻喜到家、城方×滴滴 联名活动

品牌舆情:舆情管理水平拉开声誉差距,部分企业得分改善实现位次攀升
品牌舆情指数结合主流媒体、12315、黑猫投诉评价核算,品牌如何快速应对突发负面舆论,是维系自身声誉的关键杠杆。目前第一梯队企业早已把舆情风险管理列为日常运营的固定板块,搭建起签约阶段风险预判、全周期舆情巡检、客诉极速处理的完整管理体系,将负面舆情带来的分值损失控制在较低水平。
反观中尾部租赁品牌,由于投诉处理拖沓滞后,黑猫投诉、12315 平台多条诉求长期得不到闭环解决,累积舆情减分项。即便部分企业在项目运营、对外宣传板块拿到不错成绩,也很难抵消负面舆情带来的总分拖累,甚至因客诉问题排名下滑,跌出50强行列。也有个别企业通过优化服务、减少投诉纠纷,舆情得分明显改善,实现榜单位次逆势攀升。
中国住房租赁企业品牌传播力榜单新版模型通过品牌运营、品牌传播、品牌搜索及舆情监测四大维度进行月度综合测算。

—THE END—


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