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理性分析投诉,理顺小区治理

克而瑞好房点评网 当前小区物业投诉高发原因,指出停车管理、房屋维修资金使用及新交付小区业委会运作不规范是主要矛盾点。强调部分投诉实为物业‘背锅’,如外墙或屋顶漏水需动用维修资金并经业主大会表决,但因业委会履职不到位导致维修延误,业主却归责于物业。专家建议应理性区分责任主体,推动物业、业委会、居委会‘三驾马车’协同治理,并以案例解析电梯国补申请等实务窍门,助力提升基层治理效能。

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