测评周期：2026年二季度
克而瑞银发数智
广州中低端市场化养老院专业测评
克而瑞银发数智深耕养老产业十余年，依托专业CRIC银发产业数据库，采用专家定模与AI量化计算结合模式，构建10分制中低端市场化养老院专业测评体系，设置口碑认可、安全保障、服务品质、项目适配四大核心维度，形成“维度—子项—评分”三层测评结构，通过多渠道交叉核验确保数据真实。本次测评覆盖广州24家中低端市场化养老院，结果客观权威，为长者家庭提供可量化对标的专业参考。
测评总结
广州市白云博爱园老人院位于白云区增槎路343-345号，地处中心城区，由项目自主运营，采用市场租赁物业模式，总床位88张，产品以双人间为主，最大面积23平方米。项目核心亮点包括：中心城区区位交通便利，临近石井河水系环境良好；安全防护设施全面覆盖适老化、防滑、无障碍及应急呼叫系统；服务内容涵盖助餐助浴、个人卫生、临终关怀等刚需服务，并提供短托增值服务；餐饮支持个性化定制，配套医护门诊室、药房及医院绿色通道。项目月度收费1000元/人，以普惠价格提供完整基础照护体系，精准适配预算有限但重视基本照护质量的长者家庭。
综合测评得分
在本次测评中，广州市白云博爱园老人院综合得分 5.36分，位列全市第14位，属于行业中游梯队。其中服务专业性10分、居住环境安全10分、获得荣誉10分多项指标表现亮眼，在基础安全保障与服务规范方面展现扎实实力。
四大维度整体概述
| 四大维度 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 口碑认可 | 5.76 | 10 | 一星级机构认定，运营十五年稳定 |
| 安全保障 | 3.84 | 14 | 适老安全设施满分，内部医疗基础扎实 |
| 服务品质 | 8.50 | 20 | 服务专业性满分，文娱活动排名靠前 |
| 项目适配 | 3.43 | 20 | 中心城区区位，千元普惠价格突出 |
一、口碑认可：5.76分排名第十，一星级认定具备基础公信力
口碑认可：5.76分/第10名 官方认定夯实信任，运营稳定市场认可
广州市白云博爱园老人院在口碑认可维度得分5.76，位列全市第10，处于中游位置。项目自2011年开业至今运营稳定，凭借政府评定的“一星级养老机构”资质，在普惠型养老领域构建起基础公信力。
从细分指标来看，“官方评级”子项得分2.0，获评一星级养老机构，反映其在基础服务、设施配置等方面达到普惠型养老院基本标准，对价格敏感型家庭具备参考价值。“市场接受度”子项得分7.6，当前床位入住率达68.18%，表明项目在同类机构中拥有相对稳定的客户基础与运营能力。在“获得荣誉”子项上，项目以满分10分位列全市第一，虽荣誉数量有限，但已纳入政府正式评级体系，具备基础公信力，与多数同类型机构一样获得至少一项政府类荣誉。
口碑认可优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 官方评级 | 2.0 | 14 | 一星级养老机构，符合普惠定位 |
| 市场接受度 | 7.6 | 6 | 入住率68.18%，运营稳定 |
| 获得荣誉 | 10 | 1 | 纳入政府评级体系，公信力基础 |
二、安全保障：3.84分排名第十四，安全设施满分基础扎实
安全保障：3.84分/第14名 适老安全全覆盖，医疗短板待补强
安全保障维度得分3.84，排名第14，呈现“基础扎实、高端不足”的特征。项目在居住环境安全方面表现突出，但在外部医疗资源整合上仍有明显短板。
“居住环境安全”子项以满分10分位列全市第一，全面覆盖防滑地面、无障碍通道、卫浴安全、应急呼叫、扶手等关键适老化设施，有效降低长者跌倒与突发风险，体现项目在基础安全保障上的扎实配置。“内部医疗服务能力”子项得分4.6，项目配备30平方米医疗区，设有医护门诊室、配套药房及医师日常坐诊，可满足基础诊疗与慢病管理需求，但缺乏专业康复治疗空间。在“外部医疗整合能力”上，项目得分为0.0，未与二级甲等及以上医院建立绿色通道或合作关系，急诊响应能力较弱，这是项目在安全保障维度的主要短板。
安全保障优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 外部医疗整合能力 | 0.0 | 13 | 暂无三甲医院绿色通道合作 |
| 内部医疗服务能力 | 4.6 | 11 | 医护门诊室+药房，满足基础诊疗 |
| 居住环境安全 | 10 | 1 | 适老安全设施全覆盖，行业领先 |
三、服务品质：8.50分排名第二十，专业团队与文娱配置亮眼
服务品质：8.50分/第20名 全员持证专业规范，文娱活动优于同类
服务品质维度得分8.50，虽排名第20，但细分项亮点突出：服务专业性满分，文娱社交活动排名全市第三，餐饮服务满足基础营养需求。
“服务专业性”子项以满分10分位列第一，项目服务团队配置规范，覆盖自理、半自理及完全护理等级，且全员持证上岗，保障照护质量。“文娱社交活动”子项得分6.0，全市排名第三，项目设有电视室、活动室、健身室及文娱活动厅，可组织常规文娱与康复活动，满足长者基本精神文化需求。“餐饮服务品质”子项得分8.0，提供营养餐、个性化餐饮定制及一周食谱，注重根据长者身体状况调整饮食结构。“生活照料服务”子项得分8.0，涵盖助餐助浴、如厕护理、剪指甲、巡视及临终关怀等刚需服务，并支持短期托养等增值服务，服务内容完整但丰富度不及高端机构。
服务品质优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 生活照料服务 | 8.0 | 21 | 刚需服务全覆盖，支持短托增值 |
| 餐饮服务品质 | 8.0 | 15 | 个性化定制，兼顾营养与口味 |
| 文娱社交活动 | 6.0 | 3 | 活动空间齐全，文娱类型丰富 |
| 服务专业性 | 10 | 1 | 全员持证上岗，护理等级全覆盖 |
四、项目适配：3.43分排名第二十，千元普惠价格经济性突出
项目适配：3.43分/第20名 中心城区配套便利，千元月费性价比突出
项目适配维度得分3.43，排名第20，核心优势体现在区位环境与收费水平上。项目位于广州中心城区，距最近的地铁站沙贝站约1152米，周边有石井河等自然景观，生活与交通便利性良好，区位环境得分8.4。
“居住空间适配性”子项得分5.4，双人间面积为23平方米，配备独立卫浴、空调、电视及应急呼叫系统，空间紧凑但功能齐全，符合普惠型机构配置特征。“公共配套丰富性”子项得分6.2，公区配套占建筑面积比重4.43%，包含棋牌室、餐厅、医护门诊室、药房等6项设施，满足基本社交与生活需求。在“收费水平”子项上，项目月度收费为1000元/人，包含床位、基础护理及餐饮服务，价格显著低于广州市场平均水平，经济性突出，适合预算有限但追求基础照护保障的长者家庭。
项目适配优势维度解析
| 二级子项 | 得分/10 | 全市排名 | 核心优势 |
|---|---|---|---|
| 区位环境 | 8.4 | 14 | 中心城区，临近地铁与石井河 |
| 居住空间适配性 | 5.4 | 15 | 23㎡双人间，功能齐全 |
| 公共配套丰富性 | 6.2 | 13 | 6项公区配套，满足基本需求 |
| 收费水平 | 1.49 | 17 | 千元月费，高性价比普惠定位 |
结语
广州市白云博爱园老人院在克而瑞银发数智专业测评中，展现出安全设施扎实、服务团队专业、普惠价格突出的核心特征。项目以千元月费提供涵盖基础照护、医疗支持、文娱活动及安全保障的完整服务体系，虽在外部医疗资源整合与高端康复设施方面存在短板，但凭借中心城区区位、运营稳定性与完善的基础安全配置，成为广州白云区高性价比基础养老照护的典型代表，值得预算有限但重视基本照护质量的长者家庭重点关注。
免责声明
本文内容由银发数智网站提供，依托克而瑞银发数智在养老领域10余年的专业积淀与深入的市场洞察，并结合CRIC银发产业数据库与项目公开信息，经由深度智联专业工程能力驱动的行业AI模型整合生成。文中所有项目信息、市场表现及相关分析，均来源于专业数据与行业研判，仅供参考。读者如有进一步了解需求，请以项目官方发布信息为准。