协会动态 | 临沂物协：数字赋能·标杆引领——2026临沂市物业行业“访学季”走进广州

欢聚大厦坐落于广州琶洲人工智能与数字经济试验区核心区，是区域地标超甲级总部写字楼，也是华南智慧公建物业标杆项目，获评 LEED 铂金级、广州市超甲级商务写字楼认证，是本次访学中超甲级写字楼公建项目管理板块的重点研学点位。项目秉持 “科技赋能、精益运维” 理念，搭建一体化智慧楼宇管控平台，对大堂、公共区域、设备机房实施数字化运维，落实设施全周期维保、常态化安全巡检，配套企业管家、会务保障等专业商务服务，形成成熟可复制的超甲级写字楼物业服务标准，为我市物业企业学习公建物业运营、智慧平台建设、数字化落地应用提供优质实践样本。

江南美景花园坐落于海珠区新港西路，由江门卓信物业管理有限公司提供物业服务，是本次访学中学习住宅物业服务标准与数字化应用的观摩点位。项目聚焦住宅小区业主多元需求，建立规范的住宅物业服务流程，配套园区智慧化管理系统，将数字化工具运用于园区环境管护、设施设备巡检、安防值守、业主诉求响应等物业服务环节，实现园区运行状态可视化管理。物业团队在落实保洁、绿化、设施维保等基础精细化服务的基础上，依托智慧平台优化工单流程、缩短响应时效，打造便民宜居的智慧化住宅服务场景，为我市物业企业落地住宅物业标准化管理、推进数字化改造提供实践参考。

马克智慧服务总部由广州欢聚马克网络信息有限公司运营，是专注物业数字化解决方案研发的技术平台，也是本次研学中学习智慧物业平台建设的观摩点位。平台面向住宅、写字楼等多业态物业场景，打造轻量化智慧物业系统，包含马克水印相机、物业收费系统、业主小程序、数据驾驶舱等模块，覆盖现场巡检留痕、工单调度、收费管理、业主服务等物业核心业务。总部设置智慧物业展厅，集中展示物联网、图像识别技术在物业一线的落地成果。参训人员通过专题分享、沉浸式体验、座谈答疑，了解物业企业数字化转型路径、成本管控要点，为我市物业企业搭建智慧管理平台、推进物业服务数字化升级提供实操参考。

六运小区坐落于天河区天河南片区，是本次访学中开放式商住社区治理板块的观摩点位。小区原为第六届全运会配套运动员村，属于开放式老旧居住区，住宅与沿街商铺交错分布，商住叠加的格局给物业服务、现场管理带来诸多难点。在街道统筹协调下，物业企业联合业主、商户建立常态化沟通协商机制，协同做好环境管护、业态引导、秩序维护等工作，配合推进街区微更新，探索适配商住混合社区的长效管理模式，为我市物业企业开展商住复合型社区共建共治、矛盾调解、街区运维提供鲜活参考案例。